En la página «Mercado/Soluciones» encontrarás información detallada sobre los principales ámbitos de aplicación de nuestros productos (sistemas autónomos, conectados a la red, movilidad, etc.).

Cada uno de nuestros productos tiene su propia página, en la que podrás encontrar información detallada sobre ellos, incluidos los accesorios y las especificaciones técnicas, que aparecen al final de la página.
Puedes encontrar todos nuestros productos en la página de productos.

En la página «Mercados/Soluciones» encontrarás información clara sobre las distintas funciones disponibles para aplicaciones residenciales e industriales, así como sobre las necesidades a las que pueden dar respuesta. Cada uno de nuestros productos ofrece varios cientos de configuraciones posibles; no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo en info@studer-innotec.com si buscas una función concreta. 

Soluciones relacionadas con el suministro de emergencia en caso de corte de suministro eléctrico, la ampliación de la capacidad de almacenamiento de una instalación solar ya existente, la recarga de vehículos eléctricos, la tecnología Vehicle-to-Load (V2L), la gestión inteligente de la energía, la calefacción y el agua caliente con energía solar, la gestión de la carga, la inyección limitada a la red, la supervisión y optimización del rendimiento del sistema, la reducción de picos de demanda, el equilibrio de fases, la compensación de potencia reactiva, el uso de contadores externos, la supervisión avanzada y los sistemas de gestión inteligente de la energía.  

Sí, disponemos de un catálogo de nuestros productos; lo encontrarás en la sección de marketing de nuestra página de descargas. 

En nuestra página de descargas encontrarás una sección de marketing, donde podrás ver nuestros logotipos y otros materiales de marketing. Si necesitas algo más, ponte en contacto con marketing@studer-innotec.com  

Puedes encontrar toda la documentación de estos productos en nuestra página de descargas. 

Si necesitas encontrar documentación sobre alguno de nuestros productos más antiguos, encontrarás una sección titulada «Productos antiguos» al final de la página de descargas. Esta sección contiene la documentación más solicitada sobre nuestros productos más antiguos. Si no encuentras lo que necesitas para tu producto, ponte en contacto con info@studer-innotec.com.  

Encontrarás esta información en nuestra página de descargas, en la sección correspondiente. 

Encontrarás el mapa interactivo de nuestros socios en la página de socios, al final de esta página.

En Internet se pueden encontrar muchos dispositivos fabricados por Studer de segunda mano, revendidos por terceros. Cuando se adquiere un dispositivo de segunda mano, como un inversor-cargador xtender o un regulador de carga vario, es necesario realizar algunas comprobaciones y reinicios antes de ponerlo en funcionamiento. 

1. Antes de realizar la compra, comprueba que el dispositivo sea auténtico y no una imitación de nuestros productos. Para ello, comprueba si el dispositivo lleva una etiqueta de seguridad holográfica (solo si el producto se fabricó después de 2020). Si el dispositivo no lleva holograma, puedes pedirle al vendedor el número de serie y verificarlo en info@studer-innotec.com. Nuestro equipo confirmará si se trata de un dispositivo original o no.   
2. Una vez que haya recibido el dispositivo, debe restablecerlo a los ajustes de fábrica. Este paso es esencial para garantizar que el dispositivo ya no conserve ningún ajuste de su instalación anterior en su configuración. Para restablecer un dispositivo xtender o vario, necesitarás el accesorio rcc 02/03 y una tarjeta SD; sin el mando a distancia rcc02/03 o la tarjeta SD, no es posible realizar la modificación ni la configuración de tus dispositivos. Asegúrate de tener uno disponible para llevar a cabo los pasos de restablecimiento y actualización de software:   

1. Descarga la última actualización para tu dispositivo desde nuestra página de descargas. Descomprime el archivo ZIP descargado. 
2. Formatea tu tarjeta SD (la tarjeta debe ser una tarjeta SD o SDHC con una capacidad máxima de 32 GB) con el siguiente sistema de archivos: FAT
3. Copia la carpeta «02» del paquete en el directorio raíz de la tarjeta SD.
4. Cambia el nombre de esta carpeta a «03» en la tarjeta SD. Este paso indica al dispositivo que debe restablecer todos los ajustes almacenados en su memoria. 
5. Conecta tu sistema siguiendo las instrucciones que figuran en el manual del producto o descárgalo desde la página de descargas de nuestro sitio web.
6. Conecta la batería de corriente continua y deja que el sistema se ponga en marcha.
7. Inserta la tarjeta SD en el RCC, confirma la actualización y el restablecimiento y deja que se complete el proceso.
8. El dispositivo se encuentra en su configuración de fábrica. Elimina la carpeta «03» de tu tarjeta SD. 
9. Ahora puede instalar su dispositivo en un nuevo sistema. Si va a instalar este dispositivo en un sistema ya existente, deberá configurar los ajustes correctos para su dispositivo y adaptarlos a su instalación específica (encontrará más información en el manual de usuario de sus dispositivos). Si es un cliente particular, le recomendamos que se ponga en contacto con uno de nuestros socios, que podrá ayudarle con este proceso de configuración.  
10. Una vez que el sistema esté en funcionamiento y configurado, le recomendamos que realice una copia de seguridad del sistema «5041, Guardar todos los archivos (copia de seguridad del sistema)» en su rcc para guardar la configuración del sistema. Este archivo se puede utilizar para recuperar la configuración del sistema en caso de que se añada un dispositivo o se realice una manipulación incorrecta. Encontrará la información y las instrucciones sobre cómo realizar esta copia de seguridad en el manual del rcc 02/03.