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Revisión 29.08.2022

Política de privacidad

 

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Tipos de información que podemos recoger

 

Podemos recoger, almacenar y utilizar los siguientes tipos de información personal sobre las personas que visitan y utilizan nuestro sitio web:

 

Información que nos proporcionas Puedes proporcionarnos información sobre ti rellenando los formularios de nuestro sitio web. Esto incluye la información que proporcionas cuando envías un formulario de contacto/consulta (formulario de contacto, formulario de extensión de garantía). La información que nos proporcionas puede incluir tu nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono, número de serie de los dispositivos, información de contacto del instalador.

 

Información que nuestro sitio web recoge automáticamente sobre ti. Con respecto a cada una de tus visitas a nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente la siguiente información:

  • información técnica, incluida una versión truncada y anónima de su dirección de protocolo de internet (IP), tipo y versión de navegador, sistema operativo y plataforma;
  • información sobre tu visita, incluyendo las páginas que visitas, el tiempo que permaneces en el sitio, cómo llegaste al sitio web (incluyendo la fecha y la hora); los tiempos de respuesta de las páginas, la duración de la visita, en qué haces clic, los documentos descargados y los errores de descarga.

Cookies

 

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Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en tu dispositivo para ayudar a nuestro sitio web a proporcionar una mejor experiencia de usuario. Las cookies se almacenan en tu dispositivo individual y tienes pleno control sobre su uso.

 

Cómo cambiar la configuración de las cookies

Puedes desactivar o restringir la transmisión de cookies cambiando la configuración de tu navegador web. Las cookies ya almacenadas pueden ser eliminadas en cualquier momento. Para saber más sobre las cookies y cómo gestionarlas o eliminarlas, visitaallaboutcookies.org

 

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Google Chrome

Microsoft Edge

Mozilla Firefox

Microsoft Internet Explorer

Apple Safari

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Nombre

Propósito Caduca
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cms_user Identifica una sesión que no debe recuperar páginas de la caché (por ejemplo, cuando un usuario está conectado al CMS). Fin de la sesión
highvis Registra si el usuario ha cambiado al modo alta visibilidad. Fin de la sesión
PHPSESSID Identificador por defecto que utiliza PHP para las Cookies que se generan durante una sesión. Fin de la sesión
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A continuación se describen las cookies de Google Analytics que podemos utilizar en este sitio y para qué se utilizan:

 

Nombre

Propósito Caduca
_utm.gif Registra detalles sobre el navegador y el ordenador del visitante Fin de la sesión
_utma Se utiliza para distinguir usuarios y sesiones 2 años
_utmb Se utiliza para determinar nuevas sesiones/visitas 30 mins
_utmc Se utiliza para determinar la duración de una visita Fin de la sesión
_utmv Se utiliza para determinar el comportamiento del visitante durante una sesión Fin de la sesión
_utmz Almacena la fuente de tráfico que explica cómo llegó el usuario al sitio 6 meses
_utmt Se utiliza para limitar la velocidad de las solicitudes 10 minutos
_utmt_masterTracker Actualiza el número total de visitas a la página de forma anónima Fin de sesión
_ga Se utiliza para distinguir a los usuarios 2 años
_gid Se utiliza para distinguir a los usuarios 24 horas

 

Puede encontrar información más detallada sobre las cookies de Google Analytics que utilizamos haciendo clic aquí.

 

Puedes obtener más información sobre la posición de Google respecto a la privacidad de los datos en relación con tu servicio de análisis, incluida la información sobre el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics en la sección Controles de privacidad aquí.

 

Otras Third Party Cookies

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Para que estos funcionen, pueden establecer cookies a través de nuestro sitio. Nosotros no controlamos estas cookies y tu debes consultar tus sitios web para conocer las respectivas políticas de privacidad o para obtener más información sobre cómo excluirlas de la recopilación de datos relativos a tu interacción en nuestro sitio web. También puedes desactivar o restringir la transmisión de cookies cambiando la configuración de tu navegador.

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Cómo podemos utilizar la información que recogemos

 

Utilizamos la información de las siguientes maneras:

 

Información que nos proporcionas. Utilizaremos esta información:

  • para proporcionarte la información y/o los servicios que nos solicites;

 

Información que recogemos automáticamente sobre ti. Utilizaremos esta información:

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  • seguridad y depuración como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestro sitio seguro y protegido.

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Cambios en nuestra política de privacidad

 

Cualquier cambio que hagamos en nuestra política de privacidad en el futuro se publicará en esta página y, en su caso, se te notificará por correo electrónico. Por favor, vuelve a consultar con frecuencia para ver cualquier actualización o cambio en nuestra política de privacidad.

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