Existen muchos tipos y fabricantes diferentes de tarjetas SD. Utilizamos tarjetas SD HC para garantizar la compatibilidad con nuestros dispositivos:
Si ha recibido un mensaje en su rcc indicando que su tarjeta SD está dañada, siga el procedimiento recomendado a continuación.
- Formatea la tarjeta SD
Formatea la tarjeta SD con la herramienta de formateo disponible en Windows o en el sistema operativo de Apple. Asegúrate de seleccionar el sistema de archivos FAT o FAT32.
Este es el método más sencillo para formatear una tarjeta SD en Windows:- Abra Windows Explorer.
- Busque el lector correspondiente a su tarjeta SD.
- Haz clic con el botón derecho del ratón, luego cuando aparezca el menú, selecciona «Formatear».
Puede asignar un nombre al disco formateado introduciéndolo en el campo «Nombre del volumen». - Por último, haz clic en el botón «Iniciar».
Aparecerá un mensaje de advertencia para informarte de que se borrarán todos los datos del disco. - Haz clic en Aceptar para continuar.
En este punto, tu disco duro debería estar correctamente formateado.
- Actualizar el software del sistema
A partir de la versión R682, el sistema puede formatear automáticamente la tarjeta SD de tu xcom LAN/GSM y reiniciar el dispositivo en caso de que surja algún problema.
- Formatear la tarjeta SD de forma remota a través del portal web de Studer
En caso de que no tengas acceso a tu instalación, es posible formatear la tarjeta SD de forma remota a través del portal de Studer. Ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia técnica o con tu distribuidor local.